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投资回报率 (ROI)
新闻
技巧
2008-5-7
本文将讨论最值得CIO去做的五类能带来最大收益的IT项目。之所以选择这些项目,是因为它们有一个可以衡量的效果,能取得比较快的投资回报率,能提高网络的安全和易管理性。
2008-5-5
企业在信息化的过程中,不可能样样都十全十美,这就需要领导者抓主要矛盾、设置精益管理的关键控制点,以免在不必要的细节上浪费时间和精力。这样才能将事情化繁为简。
2008-5-5
无论是地域性,还是行业性IT需求都可以用单独视角分析,再加之我国中小企业的发展又呈现出迅猛和个性十足的特点,使得IT应用在需求不断提升的基础上呈现出千差万别的格局。
2008-4-30
通过创造性地调整现货供应系统和顾客服务培训将产生真正的商业效果。CIO表示满意,我也留下了深刻印象。优秀的员工、卓越的创意和良好的预期管理,我们的工作可说是完美。
2008-4-29
虚拟技术与SOA联手,可协助构建有利于IT整合与标准化的系统,以实现企业绩效的最优化。结合虚拟技术和SOA的IT架构将让企业IT资源更为集成,实现IT与业务空前紧密地结合。
2008-4-21
留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润,实施CRM,搞清楚不同客户的利润贡献度,便于选择应该供应何种产品给何种客户。面对复杂的CRM系统,企业如何来实施?
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原创技术专题
信息化的实施是企业提高管理水平的重要途径,对市场竞争和市场机会作出迅速反应,采取有效的信息化手段可以为企业带来巨大的经济效益,带来较高的ROI。在信息化的时代,企业要在竞争的环境中生存、发展、领先,必须发掘、借助和利用有效信息。
IT支出与预算
IT项目管理
经济转弱,企业IT都在忙着如何裁减成本支出。然而众多分析师和CIO的眼中,储存、商业智能、虚拟化、安全与云计算这五种技术依然能在经济衰退期中获得IT资金的青睐。
2008年经济危机影响全球,对国内外很多企业的发展及策略的制定都产生了很大的影响。但这种影响并不全是负面的,在面对经济危机时,企业应该将危机化成机遇促进企业的发展。
CIO要尽快减少成本,避免做无用功。事实上,减少IT浪费不但是CIO工作中的重要部分,还是评估CIO的重要指标。那么我们怎么才能发现IT浪费呢?
据国外媒体报道,由于市场对电脑、软件及服务的消费支出显现六年来首次下滑,IBM、Sun微系统和SAP三家公司可能是明年遭受最严重冲击的三家科技公司。
“力求简单是IT治理的关键。应不断简化、消除障碍,力求一页纸就能表述清楚IT治理。”Weill表示,在我们调研的公司中,好的IT治理模式可为企业增加20%以上的利润。”
企业IT战略规划
IT治理
据国外媒体报道,美国知名IT专栏作家John Dvorak日前对2009年的IT市场发展趋势进行了预测,与其他预测不同的是,德瑞克预测的是“2009年不可能发生的10大IT事件”:
SOA、SaaS、云计算、企业2.0,2009年,这些软件技术将呈现出怎样的发展趋势? 2009年,这几种Web服务或将会有更好的表现。
在日前的一次交谈中,EMC中国研发中心总经理范承工博士谈到了IT未来发展的5个刚性需求:存储、虚拟化、搜索、安全以及云计算。怎么理解这5个刚性的需求?
承担这一特殊使命,CIO对未来必须具有非凡的洞察力,为了帮助更多的CIO把握未来趋势,CIO必须知道20个趋势,涉及战略、管理、技术、安全等多个方面。
承担这一特殊使命,CIO对未来必须具有非凡的洞察力,为了帮助更多的CIO把握未来趋势,CIO必须知道20个趋势,涉及战略、管理、技术、安全等多个方面。
IT服务管理与IT基础设施库
外包服务
花旗集团表示,已与印度IT外包公司Wipro达成一项协议,以1.27亿美元出售花旗集团的技术服务部门,Wipro将为花旗集团提供至少6年的价值5亿美元的一系列IT服务。
IT服务能帮其他业务部门进行自动化改造和流程改进,但不能为自己的IT业务和流程做同样的事情。在许多公司,IT管理仍然是人力集中的流程。
要在IT运维上节省成本,重点是要从救火式IT运维转向以提升效率为主的规范化运维上。ITIL就是一种好的方法。因此,引入ITIL规范化运维,是提高效率节省成本的立足点。
Forrester最近发表一份全新报告显示,由于受到全球经济衰退和相关技术迅速发展的刺激,市场上对于IT管理服务产品的需求在未来24到30个月内将会激增。
如何做到有效实施IT服务管理,清晰地梳理每个运维流程,逐一实现运维流程,以致最终保障所有运维流程都成熟,这将是一个长期而复杂的过程。
TechTarget中国旗下网站原创推荐
安全
存储
SOA
数据库
VeriSign Inc.正在修复MD5哈希算法中发现的漏洞,而这个漏洞可以被攻击者用于创建错误的SSL证书。研究人员组成团队发现了利用MD5哈希算法中的漏洞构建流氓认证授权方法……
网络
服务器
数据中心
2008年的头等大事可能莫过于金融危机了,网络专家总被期望着用更少的钱做更多的事,2008年里的网络趋势有很多亮点,如WLAN的普及应用,数据中心的融合等等。
在制定全面的DR计划时,CIO们会面临各种各样的挑战,其中最大的挑战是ROI。一家组织或机构可以通过考察灾难发生后的业务恢复成本来测定其灾难恢复计划的ROI。
那么作为商人的CIO们,工作中必然少不了谈判这一项。谈判时,没人想输!但要赢,并且赢得漂亮,关键不在于“盛气凌人”,反而在于“乖巧可人”,适时让步,或许会有意想不到的收获。
JetBlue Airways公司Joe Eng说,如果CIO们想在自己的公司发挥至关重要的作用,他们就需要让业务伙伴了解自己的IT策略。
2008年以来,国内企业所处的宏观经营环境日益严峻。如何重构成本优势,进行管理优化、效率提升,以走出困境,实现持续盈利,已成为当今所有企业急需谋篇布局的重大问题。
客户回报(ROC)是Peppers & Rogers公司从投资回报(ROI)衍生出来的,以帮助企业量化各种市场营销和CRM计划的回报。
除了一般的数据中心和虚拟化趋势,本专题提供了扩展桌面、硬件和软件虚拟化的概念,提供了部署虚拟化的最佳实践、成本分析和网络考虑。
作为IT中心的管理者,CIO应该如何让数据中心从过去的成本中心,转型为效果卓越的创新中心?CIO应该通过何种办法,让IT以及数据中心变成一个利润与创新中心?实现这样的转型,对未来人们如何看待和评价IT部门以及IT架构至关重要。
业务流程管理(BPM)是一个描述一组服务和工具的一般名词,这些服务和工具为显式的流程管理(如流程的分析、定义、执行、监视和管理)提供支持。业务流程管理(business process management,BPM)不仅仅只是作为一种工具,同时也作为一门科学。BPM能使企业流程更加有效,更加高效地适应不断变化的环境。
最新更新
技巧
企业邮箱这个项目虽然小,但却可以反映出IT负责人是否具备CIO应具有的能力。如是否有能力作好需求调研、风险管理、项目规划等等。为此,我对这些未来的CIO,提了六个建议。
中型企业已经开始更新他们自己的主机版本,更换成功能强、成本低的主机为自己企业的主机服务器。问题是,主机服务器真的对典型的中型企业有意义吗?
经济发展趋缓的今天,许多IT管理者和采购人员正面临这样的困惑:如何重新审视成本、可靠性、可用性、可管理性、可扩展性等因素在服务器选购过程中的权重?
Gartner建议,企业需要考虑更新他们的标准视频会议系统,购买高清晰度(HD)视频会议技术系统,并认为这种质量的升级和价格的下降有必要对此进行投资。
好的Oracle DBA难找,不过,日子总是要过下去,企业总不能因此就不雇佣Oracle DBA?以下,我将就我的经验,与大伙分享“如何找寻适合的Oracle DBA”。
白皮书
解决方案
IBM信息随需应变就是为了能够在需要的时间为人员、流程和应用提供可信赖的正确嬉戏,进而优化企业的活动和业务流程。
您如何能够找到时间和资源,推动创新,满足您在快速不断变化的市场中保持您的公司竞争力的需求? 您如何能够更快速地对业务需求做出响应?
数据仓库和商业智能结构组织、监控以及分析范围极广的信息。IBM是IT行业中一家能够提供信息基础结构内容的公司,包括数据仓库、信息集成、商业智能和内容管理解决方案。
在正确的时间,使用正确的上下文,通过正确的流程,从正确的人员回去正确的信息,就可以实现此目标。
IBM信息生命周期管理(ILM)是对信息进行管理的过程,包括从信息的创建到使用周期以及最后的销毁,并在这一过程中,根据信息不断变化的业务价值来决定其存储成本。