【TechTarget中国原创】IT转变包括加强全球进程，提高IT从业人员技能

　　事实上，很难想象Rockwell自动化公司仍在进行（或者说是投资于）基础性的组织变革。这家生产工业自动机械的公司产品包括电动机启动器、信号发生器和厂房管理软件。这家年销售额为50亿美元，在全球80多个国家拥有两万名雇员和不同业务的公司旨在摆脱以本地区或本国为中心的商业模式，发展成为质优价廉产品的全球供应商。

　　据该公司CIO Mike Jackson所说，这项耗时五年的IT改革项目业已完成。该项目不仅仅是规模宏大——为实现全球业务进程替换了700多个旧版本系统，而且涉及人员众多——由Jackson亲自主持的雇佣计划最大限度的削减了外部咨询人员的数量，充分发挥了旗下600多名职工的IT技能。

　　“我们想通过这个项目实现与时俱进，”Jackson说，“我们还要将改革贯彻到整个公司。”

　　新的人事政策包括为项目进行，在公司内部专门挑选人员成立IT小组和业务小组，新的IT小组要保证转换期间旧系统的正常运行。随着项目逐步推进，会有越来越多的IT人员投入到新系统的工作中。

　　此外，Jackson还承诺为20名以上，为有35年历史的系统服务但不能进入新系统工作的合格IT员工提供工作岗位。Jackson在密尔沃基地区找到了一家合作伙伴公司。这家公司同意：如果系统表现良好，就会以现在的薪金和福利雇用这些IT员工。

　　“很成功，这些员工都被雇佣了。而且当旧系统被淘汰之后，他们又被指派到了其他项目中。”

　　IT改革的无底洞

　　如今，无论一个大型项目使用哪一种布置方式，都值得商榷。但是Jackson的经历或许会对那些正绞尽脑汁思考如何以更少资源换取更多回报的CIO们有所助益。

　　Rockwell公司施行相应的项目后开始大举削减成本，IT部门士气大受打击。“我们需要振奋精神，”他说。对项目的热情迅速衰减，快到任何一个公司都无法承受。

　　“行业里蔓延着对IT未来的恐惧心理，人们害怕自己的未来因此受到波及。“改变”似乎成为了令人疲惫的字眼。项目、人员磨合三年，消耗了大量资源，可旧系统仍然存在。这也是这项工作的本质——不再有任何发展，不会有任何创造性的工作。”

Jackson对此的回应是：“从头做起”。

“你看，关键只是知人善任，”他说。他下属的部门做了很多职业规划，Jackson本人也曾担任过指导，而且公司每周都安排几次工作晚餐。他仔细调查了工作量平衡、需求和服务水平三个方面，但最重要的是他会让雇员参与决策。

“我们一起研究IT业的未来以及公司未来的发展策略，”他说。