IT规划:从技术规划转向业务规划(下)

 
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导读:本文主要是针对为什么要做IT规划、IT规划到底怎么才能实现从技术规划到业务规划的转变这些问题所进行的分析。

关键词:IT企业规划 技术规划 业务规划

 
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  为什么要做IT规划?

  IT规划一定要做吗?目前对于这一问题,基本争议不大,大部分人还是认为IT规划有必要。因为企业在购买软、硬件时,在正式把钱花出去之前,总得论证、分析一番。而且,从某种程度上看,其实很多企业的IT经理都或多或少地考虑了IT规划的工作。

  IT规划到底是自己做?还是请外部的专业公司来做?这一问题就会引发不少的争议。几年前,很多企业在上财务管理软件时,都没有请专业的咨询公司来做IT规划,系统依然可以成功上线。这就让人觉得请咨询公司做IT规划没有多大必要。因为财务模块的通用性较强,具有高度的可复制性,在这种情况下,企业要想上线一个软件来代替手工记账是比较容易操作的,自然也确实不一定非得请咨询公司来做规划。

  但是,往长远看,企业一旦开始信息化建设后,研发、生产、销售、行政等业务都会陆陆续续地提出对信息系统的需求,企业就得不断增加新系统,刚开始肯定没什么问题,后面就越来越难受了,光是那些系统间的接口问题就头痛得不得了,接踵而来的就是领导不满意、业务部门抱怨。

  • 领导不满: ”老是让我审批服务器购买、电脑购买、路由器购买……乱七八糟的每个月都有,又说不清楚; 花钱还不说,花了钱销售人员的抱怨反而多了,真不知道信息化建设何时是个头。“
  • 业务部门抱怨: ”工具好是好,就是太繁琐,还三天两头出问题,营销总监想看个业务数据硬是加班加点搞了大半天才弄出来。让人恼火的是居然从不同的地方得到了不一样的数据,谁都不知道哪个是真的、哪个是假的。“
  • IT人员抱怨: ”销售人员一年换掉了三分之一,销售的组织架构一年至少调整两次,小的调整就无数了,我们光满足这些变化就忙得不可开交了。“

  还有些企业的情况是: 做了IT规划,架构也很好,技术很先进,但是IT部门和业务部门仍然抱怨。

  从上面这些抱怨中,我们也可以看到,解决问题的关键在于企业的IT系统能否有效解决问题; 从IT规划的过程来看,关键要看它是否实现了从技术规划到业务规划的转变,IT规划的方案能否落地。

  IT规划怎样向业务规划转变

  显然,IT规划最终能否落地最为重要。那么,IT规划到底怎样才能实现从技术规划到业务规划的转变呢?这需要从以下几个方面进行。

  1.IT规划价值的转变: IT规划的价值体现在信息化建设中

  IT规划本身是没有价值的,IT规划的价值体现在后面的信息化建设当中;信息化建设得到的信息系统本身也是不能创造价值的,ERP要是能够创造价值,那大家买套ERP系统回家当印钞机好了。信息系统的价值一定是通过业务运作来体现的,业务创造、实现了价值,信息系统才能实现价值,这时候IT规划才会体现最终的价值。

  换句话说,IT规划的价值只能通过信息系统对业务的支持才能体现出来,因此IT规划围绕的核心就是”IT建设如何响应业务需求,如何提升业务运作管理能力“。IT规划的所有过程和产出都应当围绕业务来开展,IT规划的目标也来源于此。

  2.IT规划目标的转变: 以服务业务为目标

  在对IT规划的价值重新认识后会发现,IT规划的目标也需要转变。

  IT规划能否实现向业务规划的转变,首先取决于企业最初对于IT规划的理解以及设定的目标是什么。有些企业对于这一点认识不足,对于咨询公司的做法也不是很理解,IT规划要么是没有什么明确的想法,要么就是弄了一堆目标。


IT规划:从技术规划转向业务规划
 IT规划:从技术规划转向业务规划(上)
 IT规划:从技术规划转向业务规划(下)

原文出处:http://cn.qikan.com/Article/jsjt/jsjt200736/jsjt20073607-1.html
 
来源:计算机世界    作者:朱战备彭 辉    
 
 
 
 
 

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