业务增长需要IT的支持维护，业务创新同时也是对IT管理能力的挑战。面对业务的挑战，IT需要建立良好的流程模式，避免业务变化导致流程管理和改进捉襟见肘。TT CIO在此总结了业务流程改进的经验，提出了流程管理策略制定的七步计划和流程改进的方法等。
如果你曾经认为业务流程管理（BPM）太复杂，太浪费时间，因而未必会对你中等规模的市场业务起作用，那么你需要重新考虑一下。即便是再小的内部资源池，一个中等规模市场的IT组织也可以开发业务流程管理策略帮助企业规划简化流程并使流程效率更高，跟它们更大的竞争对手做得一样。Dennis Drogseth是企业管理联营公司（该公司是总部位于美国科罗拉多州顽石坝的一家IT管理研究公司）的副总裁，他说，要想成功实施流程管理，中等市场规模的组织可能确实比更大的企业处在更好的位置。
过去IT团队用BPM工具来支持遗留系统和技术事宜的情况，此外或许有专门的流程提升团队，但是这个团队因为其狭窄的技术关注面而不会介入BPM工具太深。现在，随着BPM套件基于Web 2.0特性提供了诸多协同功能，BPM已经成为主导业务流程转变的战略性工具。BPM工具已经从原来面向IT和系统支持的角色实现了以业务为中心或者端到端面向业务的转变。
BPA项目的关注点，不是技术，而是业务成效。因此BPA项目团队一定要有业务领导参与。成功的BPA项目，理解端到端的业务流程如何自动化固然重要，知道究竟哪些业务流程需要自动化也必不可少。简而言之，BPA项目的重要目标，不是自动化业务流程，而是改善业务流程。
业务流程管理（business process management，BPM）指改善某一组织业务流程的一种系统性方法。身处经济衰退大环境中的企业CIO们希望业务流程管理项目能够帮助简化业务操作，实现操作自动化。你了解世界上有关BPM的最新研究动向、最佳实践方法和相关新闻吗？看看下面的小测试吧，它能帮你了解我们的最新报道，熟悉业务、人事和IT资源等方方面面的内容。
本部分是业务流程改进指南的补充，列举了业务流程改进过程中常见的词汇。
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构建满足业务需求的应用的最大障碍之一是无法获取明确的业务需求。当一个人或一群人定义满足一组不同用户的需求时，可能会在交换信息时丢失一些信息。
如今，随着移动性、虚拟化和云计算的不断涌现，IT服务也在不断发生变化。IT部门必须采用全新的管理运营方法。我们将这种新方法称之为新型“业务服务管理 (BSM)”。
与以往任何技术创新相比，移动应用已快速渗透到世界、文化和企业的方方面面。这意味着IT组织将面临一个巨大的规模变革。移动应用正在从根本上改变企业的经营方式。
Oracle Database 11g是一个适合数据仓储和商业智能应用的综合性数据库平台，具备业界领先的可扩展性和性能以及高度整合的分析功能，可嵌入式集成和提供优异的数据质量。
如今，应用的现代化已成为众多首席信息官(CIO)议程的头等大事。许多公司在继续提供自动化支持核心业务职能的同时，开始仔细审核IT产品组合，并寻找削减成本的有效方式。
泛微的协同办公系统带给网易公司的不仅只是一个系统，更是一个全新管理模式的塑造，一种刚柔并济的管理模式。通过系统，网易建立具有规则的流程管理体系。
本文介绍如何构建第一个具有基本功能的BlackBerry应用。应用包括RSS功能，构建应该从UI开始入手……
本文将介绍如何使用的BlackBerry® Tablet OS SDK作Adobe AIR的开发应用，并介绍了BlackBerry PlayBook。
BlackBerry PlayBook的特色是设计UI时要考虑不同的屏幕尺寸，如果将来有不同的屏幕尺寸的PlayBook出现，您只需要进行少量的UI适配工作。
BlackBerry App World 2.17的服务器端发布于2010年12月，而客户端发布日期是2011年2月。它支持BlackBerry PlayBook应用，应用视不同国家/地区而定。
