目录：

• >移动业务应用的优势

  丰富的移动应用对智能手机的作用就像互联网对浏览器的作用一样，他们可以在为用户提供更好的整体体验的同时使用更多的业务应用。丰富的移动应用基本都是GUI应用，是在智能手机上配置并运行的，它可以使用移动网络作为后门系统的数据交流。丰富的移动应用运行在移动手机平台上，而这个平台可以提供开放的应用配置平台。

• >移动电子邮件

  采用移动的电子邮件已经从“高层的福利”进步到了企业的主流应用了。移动员工对IT部门提出的提供在外访问电子邮件的要求驱动了这种进步。在有些情况下，移动员工通过使用客户邮件服务来查看业务邮件找到了移动IT的方式。

• >SaaS在移动中的应用

  智能手机SaaS可以收集使用细节，并把商务和个人移动设备的使用支出自动分开。这就节省了大量的时间，并保证了报告的准备性。Saas解决方案还可以为用户自动统计费用。

• >移动CRM应用

  长期以来在让CRM系统更好、更强、更快方面，移动CRM一直被寄予厚望。但是这项工作不仅仅是将CRM移植到移动设备上并向销售人员配发智能手机这么简单。在这个访谈中，TechTarget的Barney Beal和Yankee Group的Sheryl Kingstone就移动CRM部署的最佳实践和战略进行了探讨，涉及设备、与IT的协作以及销售端方面的工作（比如是否让销售人员拥有自己的iPhone手机）等。