尽管IT外包服务价格呈现日趋下降的趋势，正在积极寻求同IT外包合同商重新洽谈的各大公司必须为合同期延长和额外的供应商服务做好准备。2009年CIO如何转变IT外包的发展方向？怎样从IT外包提供商那里获取最大的利润？丑闻笼罩下如何预防IT外包遭遇风险？在本次专题中专家一一进行了分析。
IT外包价格也许正在大幅降低，但期望对IT外包合同重新协商的公司应该准备延长协议期限并签订其他厂商服务合同。此外，经济萧条也为外包和离岸外包厂商提供了许多弹性交易的机会，具体体现在完成任务的方法和时间上。服务提供商愿意在更加基于性能的模块上进行操作，因为这样做才能够减小客户风险。
创建和使用与你的IT以及业务环境中相符的分配。你是不是一直在寻找提供商或者可以共同承担风险的合作伙伴？仔细考虑那种协议类型最适合你的业务需求，然后制定一个良好的外包合同，这份合同对服务应该具有前瞻性。
所有遭遇困境的IT外包公司的客户都应该考虑重新协议他们的IT外包合同，确保他们有必要的文件或员工在别处负责相关业务。专家表示，即使仅一位提供商遭遇了危机，有外包合同的CIO们也有大量的工作要做，他们需要确保项目或服务不受影响。
达拉斯一IT外包和业务流程优化咨询公司Alsbridge的CEO说：“内包的优势就在于速度以及对业务变化的把握。”Trowbridge表示公司的IT内包今年已经增长了15%。“这一增长和业务用户很难达到外包有非常紧密的关系。可以说它能节省大量工作。”
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