随着信息化的发展,商业智能(商务智能)( Busissness Inteligence )越来越多地成为关注的焦点。商业智能能够辅助的业务经营决策既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。CIO应该如何保证商业智能(BI)为企业更好的服务呢?
商业智能(Business Intelligence 简称BI),指数据仓库相关技术与应用的通称。指利用各种智能技术,来提升企业的商业竞争力。是帮助企业更好地利用数据提高决策质量的技术,包含了从数据仓库到分析型系统等。这些分析有财务管理、点击流(Clickstream)分析、供应链管理、关键绩效指标(Key Performance Indicators, KPI)、客户分析等。
BI实际上是帮助企业提高决策能力和运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合,其主要目标是将企业所掌握的信息转换成竞争优势,提高企业决策能力、决策效率、决策准确性。那么,企业CIO对于商业智能了解多少呢?
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