CIO关注 项目管理的基本问题及优化
项目管理在当时同“网络计划技术”等同。随着对项目管理的理解逐渐成熟,认为项目管理更多的属于从整体上对一个项目的成功的组织和运筹,而要成功地完成一个项目,需要的不仅仅是操作性的工具而已。项目管理,正像其名字所显示的,属于“管理系统”范畴。
CIO应优先提高项目管理能力
项目管理是沟通过程。沟通失败是项目失败的主要原因。项目立项需要沟通,项目要做什么,要争取高层支持者对项目的支持,项目计划时要与各个方面沟通协调,项目成员间要建立最紧密的沟通,在项目完成之后要总结经验与教训。项目的跨部门性质和缺乏正式的组织权力使得沟通成为获得支持的关键工具,詹姆斯?刘易斯说,“项目经理们要面对公司内的方方面面,他们必须具备特别的政治和外交技巧。”
项目管理应该分计划分阶段实施
项目管理特别强调计划。项目的定义是关于要“做什么”的详尽计划,项目的战略计划和实施计划不必赘言,前者是关于怎么做,后者是关于具体的步骤、时间安排、人员安排。关于计划,有两个典型的错误:一个是不愿进行计划,认为与其花时间计划,不如去做完成工作;另一错误是,制定太少细节的计划和太多细节的计划,太少细节会使得计划根本不具指导意义,太多细节的计划(譬如以小时为单位的项目整体计划)可能因跟不上变化而失效。
项目组合管理优化项目组合的价值
项目组合管理不是简单地对多个项目进行管理,而是超越了传统项目管理的边界,它作为企业项目和战略之间的桥梁,使项目实施和企业商业战略结合起来,项目组合管理强调“做什么项目”,通过帮助组织将精力集中于产生最大价值的项目,将项目组合与企业目标结合在一起,获得项目之间的恰当平衡和组合,通过为最有价值的项目设定优先级和筹集资金,来最优化项目组合的价值,确保实际实施和运作与企业目标保持一致。