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目前有许多企业都把ITIL框架当作是一种效能价格合算的方法学,可以使流程流畅并能改善企业生产力和IT服务管理的方法学。本文解释什么是ITIL框架。
 
很多设备管理产品都可以帮助IT经理减轻威胁。但是,每个产品每个设备的功能都不相同。所以以下推荐的功能可能不是……
 
企业应该制定安全策路,把设备威胁最小化,而不是限制设备的使用。TechTarget的专家建议企业考虑以下策略……
 
越来越多的企业员工希望把他们的个人设备和企业网络连接起来,所以,企业必须评估移动设备的威胁,并采用减轻威胁的技术。
 
想象一下,公司办公室的员工在办公室中正要使用手机打电话。在打电话的同时,他也乘坐公交车回到家,坐在家里使用同一部电话结束了通话。
 
本文介绍企业信息移动的方式之一:移动语音服务。移动语音服务的使用量持续快速增长。实际上,移动语音的使用时间超过了……
 
即时通讯和移动语音服务都是为客户而设计的,但是在企业中的运用也越来越多。企业在选择安全而可管理的服务的时候有哪些选择呢?
 
移动邮件市场有很大的增长潜力,在企业中将会更加普及。但是企业中配置移动邮件的最佳方式是什么呢?本文介绍企业中配置移动邮件的方式之一,服务提供商方法。
 
但是企业中配置移动邮件的最佳方式是什么呢?本文介绍企业中配置移动邮件的方式之一,网络运营中心方法。
 
大部分企业都把邮件作为公司电脑和笔记本设备上的交流和协作的方式。移动邮件市场有很大的增长潜力,将会更加普及。但是企业中配置移动邮件的最佳方式是什么呢?
 
本文介绍了Oracle数据库内部安全威胁的严重性。调查指出,令人不安的“内部安全性问题”继续作为Oracle IT部门的一个主要威胁。
 
本文说明虚拟机是独立的软件实例,包括完整的操作系统和应用软件。还分析服务器整合和虚拟机负载均衡的概念。
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BI实际上是帮助企业提高决策能力和运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合,其主要目标是将企业所掌握的信息转换成竞争优势,提高企业决策能力、决策效率、决策准确性。随着信息化的发展,商业智能( busissness inteligence )越来越多地成为关注的焦点。本手册介绍商业智能在企业应用中的一些常见问题。

 

ITIL(IT Infrastructure Library)是CCTA(英国国家计算机和电信局)于20世纪80年代末开发的一套IT服务管理标准库,它把英国各个行业在IT管理方面的最佳实践归纳起来变成规范,IT基础设施库(ITIL)旨在帮助CIO和其他IT专业人员改善其IT组织的流程。ITIL的第3版在这一概念基础上继续扩展,对于如何进行这些流程给出了指导意见。ITIL是公司的一个具有价值的资产,它可以改善公司外部和内部的IT流程,提高IT效率等。

 

本专题侧重介绍六西格玛定义、六西格玛的使用成本和节约成本、我们可以用到有关六西格玛的哪些技术和工具、定义六西格玛Black Belt,此外还概述了六西格玛的是如何改善客户服务的以及和Lean西格玛之间的区别。

 

2009年CIO如何转变IT外包的发展方向?怎样从IT外包提供商那里获取最大的利润?丑闻笼罩下如何预防IT外包遭遇风险?在本次专题中专家一一进行了分析。

 

现在CIO已经成了一个热门话题,政府、企业以及学术界都对CIO这个话题投入了广泛的关注。CIO应该是连接组织业务和IT的重要纽带,他既要负责IT的供给,又要负责IT的需求。CIO的这样一种角色,决定了CIO既要懂技术,又要懂业务,同时CIO作为组织层面的领导者还必须具备领导能力。本手册中提供了一些小测试,如果你已经是CIO,本测试集可以帮你进行企业IT管理;如果你不是CIO,本测试集可以帮你检查你离CIO还有多远。

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本文中美国信息产业机构总裁、首席代表姜家齐博士为我们介绍机构的历史发展与工作内容,同时姜博士也解答了电信业方面的发展情况。

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