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IT预算与ROI分析

2008-4-11  选择字号:  | |
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  每到这个时候,CIO们都在为下年度的预算绞尽脑汁。要么顶着增加预算的压力,要么冒着预算被削减的危险。几乎所有的CIO都认为,这个过程是漫长而痛苦的。

  一项针对国内企业的调查显示:超过50 %的CIO打算在2007年加大IT投入,也有16%的CIO将减少预算。IT需求增加的背后,有来自企业成长的切实需求,也有控制不当引发的隐性成本。

  不管怎样,对于如愿偿的CIO来说,这都是个好兆头,但也意味着他们要更加小心了。因为预算能否有效地执行,将直接影响到CIO在决策层中的信誉度。

  这时,预算就像是一场演习,CIO的基本功和作战能力多体现于此。他们不仅要制定合理的支出计划,还要熟知业务部门的需求,而且能预见到可能发生的隐性成本。当然,让CEO看到未来的ROI(投资回报)则是CIO如鱼得水的关键。

  下年度的每项工作,CIO都要了然于胸,否则将面临无休止的麻烦。

  预算中的潜在风险

  表面上看,IT费用在不断增加,但还会有CIO意料之外的支出。因此他们常常无辜地抱怨:预算已经做得很周详了,但为什么总跳不出超支的怪圈?公司经营状况不好时,为何最先遭殃的总是IT部门?这几乎是所有企业都存在的现象。

  尽管CIO们憧憬着预算方能在12个月里一成不变地推进,但这几乎是不可能的。而且对于有活力的公司而言,这未必是件好事。既然变数在所难免,那么CIO在预算前就应该意识到潜在的风险有哪些,需要做好怎样的应对措施。

  一般情况下,造成预算超支和预算被临时削减有几种情况:

  1. 缺少经验的CIO为了获得公司的支持,往往将预算紧缩,导致日后超支情况严重;

  2. 预算前对业务部门的需求了解不透彻,以至于不断补充新功能,增加了额外的成本;

  3. 对项目的范围控制不当,比如系统计划支持50个用户,但实际需求却是100个;

  4. 对新上项目的建设周期估计不足,反复调试消耗大量的时间和人力成本;

  5. 对企业的经营状况缺乏判断,遇到业绩波动时,不能及时寻找保全之策;

  6. 与CEO、CFO、CTO沟通不畅,导致支持力度下降;

来源:ccw    
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