文件格式：pdf
文件大小：146 KB
文件类型：解决方案
来 源：HP
厂商：
HP
赞助厂商：
HP
惠普IT服务管理解决方案
内容摘要
惠普IT服务管理解决方案（IT Service ManagementSolution，ITSM）可以为客户提供安全可靠的IT服务，以提高IT运维的效率和效果，帮助解决IT运维的难题，降低IT管理风险，增加IT投资回报，适应ISO20000 国际标准认证的需要，并符合外部监管与企业内控对IT管理的要求。通过与客户共同分享管理经验，惠普能够帮助客户首先实现对信息系统的技术管理，进而实现对整个IT部门的服务管理，并最终达到管理风险与运作效率的最佳平衡。
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