虚拟的PMO:利用最少的资源取得最大的效益(上)
2009-2-23
【TechTarget中国原创】项目管理资源的匮乏并不能阻碍你有能力实施成功的项目管理方法。针对资源的有限性和专业人员的缺少,一家公司实施了虚拟的项目管理办公室(PMO),以便帮助在整个企业内部提供一套广泛的项目技能,为业务提供持续一致的价值,并在整个企业的所有运作部门实施项目问责制,而不是一个集中的部门。
【TechTarget中国原创】项目管理资源的匮乏并不能阻碍你有能力实施成功的项目管理方法。针对资源的有限性和专业人员的缺少,一家公司实施了虚拟的项目管理办公室(PMO),以便帮助在整个企业内部提供一套广泛的项目技能,为业务提供持续一致的价值,并在整个企业的所有运作部门实施项目问责制,而不是一个集中的部门。
大约在一年前,Xilinx公司业务应用高级主管Chris Wire和他的IT团队开始意识到必须要采取一些方法和手段使他们的项目管理方法及流程更加合理有效。伴随着参与到项目流程和IT实施中的员工人数不断增长,他们意识到应该更加注重效率。在与这家半导体公司的CIO,也就是他们的上级进行讨论之后,Wire也发现他们在PMO革新上并没有做好准备采取下一步行动——即实施一个更加集中的并以控制为基础的项目管理办公室。
Wire在重新审查了若干项目管理模式之后,选择了虚拟的PMO。这是一个经过了深思熟虑后的虚拟化,因为对于企业的任何一位员工来说,这都不是一个专门的、全职的角色。
虚拟的PMO的作用是“真正将重点放在方法上,并且以最快的速度对企业大部分员工进行培训,最终一个一致的方式执行项目,” Wire说。“虚拟的PMO实际上并不仅仅局限于我们所使用的工具,它更多的是一种“独特”的方式,能够从真实的、全职的PMO那里获得好处。”
尽管如此,很多供应商都将产品市场瞄准虚拟的项目办公室模板、工作流程和文档库。“对于一个成功的虚拟化项目管理办公室(PMO)来说,协调一致的工具是至关重要的,” Forrester 研究公司副总裁Margo S. Visitacion说。
一些协同工具,例如Microsoft SharePoint,是任何规模的公司采取项目管理办公室成功的关键,她说。她同时还建议公司不管是在虚拟的PMO还是正式的PMO使用项目组合管理工具使需求管理标准化,并且建立一个集中的地点用以存放数据、项目申请表、标准的报告机制和协作区域。
“不管使用的是什么工具,你要对这些方法化的工具集设立一个适当的标准,” Visitacion说。
在Xilinx公司,Wire使用惠普(Hewlett-Packard,HP)公司的Mercury中级解决方案,用于解决企业内部的项目流动管理问题,其中包括审批、工作流程和发布管理。该解决方案也可以作为Xilinx公司的所有正式项目名录的记录者应对萨班斯法案(Sarbanes-Oxley Act)的要求。“我们已经使该解决方案完全到位,所以说它的建立是成熟的,作为一个公正记录足迹的工具,它可以很好的为我们服务,” Wire说。
HP/Mercury也有一个广泛的项目组合管理工具,不过最近,Wire的团队将重点放在了项目总投资组合报告的能力上。他的IT组织也使用了微软的SharePoint进行广泛的协作,并将其作为项目和文件存放场所以及工作团队的交流场所。