【TechTarget中国原创】按照市场上领先的灾备服务供应商的观点，IT灾备方面的开支从来就不是一项容易的销售项目，而经济困境使灾备方面的销售更加难做，糟糕的经济环境正迫使许多公司想办法在不增加过多风险的情况下削减灾备服务。
一年半以前，CIO们和IT灾备经理可能一直关注用昂贵的技术来填补灾备覆盖范围的空白区；而现在他们更关注人和过程。有些人依赖于通过使用比较偏远的办公地点作为次级或三级灾备恢复中心，从现有资产中挤出更多空间来。提供商说，CIO们还打算利用服务器虚拟化来降低他们恢复中心占地租约上占据的楼层面积，加大内部基础设施的弹性，从而最小化灾难的影响。
在灾备和业务持续性领域有32年经验的IBM全球客户解决方案主管Patrick Corcoran说：“经济一直是客户面临的挑战，这是毫无疑问的，在得出结果前，有很多关于降低RTO和RPO（尤其是RPO）的讨论。客户不想丢失数据。”
Corcoran和其他人都说，现在，同样是这些IT部门为了在灾备服务方面省钱，他们正在再次查看数据层并在某些情况下重新调整。
SunGard可用性服务LP顾问服务的主管Bill Hughes说：“我们肯定在部分客户中听到过很多迟疑的声音，不管他们是正在购买还是已经买完了。我们眼看着项目延期，或者决定延期，而且很多问题是关于怎么做来降低成本的。”
按照业界调查显示，IT灾备和业务持续性预算没有表现出剧烈下降。他们归因于3%到6%之间的数据中心预算。Hughes说，但是长期灾备紧缩的做法可能导致一定程度的反弹的。
总部位于北卡罗来纳州夏洛特的敏捷恢复解决方案公司CEO Bob Boyd认为，已经采用了外部灾备供应商提供灾备服务的企业正在寻求内部方案，寻找冷灾备或热灾备的地点，邻近的办公楼或者收购后没有充分利用的设施。在过去几年中承办150个灾备点的公司正在分析是否可以先管理25个点的小挂车，保留后期需要时扩容的权利。
Hughes说，监管机构和董事会对灾备的要求中从来不提及预期可能出现的飓风、新计算机病毒和猪流感爆发，这阻碍了公司一并落实多种灾备项目。“他们正试图做的事是削减边缘部分，不管是通过削减旅途时间，还是咨询活动时间或者他们的解决方案集中已经包括的东西。”
Hughes说，客户也希望简化灾备中心需要的技术。他说：“有一家有着500个系统的客户，他最初的计划是在SunGard恢复中心把那500个系统都复制一份，而现在他关心的却是‘我该怎样调整，怎样区分优先级以及该选择什么技术。’”
风险管理，或者商业影响分析（BIA）有时候都是粉饰的，这一点今年更甚。
供应商说，当前预算限制正以另一种方式改变灾备讨论，这也是业界专家们长时间喋喋不休地想讲清楚的主题思想，即：灾备不能只成为IT的职责范围。专家们指出，IT员工讨论更多的是关于恢复服务器的灾备，而不是商业价值。为了获得对灾备的业务支持，CIO们意识到他们必须把灾备方案与公司战略对应联系起来。
Hughes说：“业务持续性和灾备趋向于变得非常IT化,（比如：他们常说）‘我们在多少多少时间内恢复了XYZ服务器’。我们需要停止从技术方面谈论灾备和业务持续性，因为技术和商业是两码事。”
测试方面的警告
随着货币紧缩，许多企业把对灾备项目的测试延期了，这真是底气不足的承诺流行的好时候。（业界调查显示，只有一半以下的企业进行了灾备项目测试）。供应商们全体一致对此提出警告。Hughes说：“你们是在加宽风险的窗口，放弃即将到手的灾备投资回报。”
Boyd说，许多企业进行灾备流程是为了履行监管要求，或者变成大客户，比如联邦政府只是需要一个灾备计划，但是从来没有进一步测试过。“只有通过测试，你才能认识到你的IT方案，比如说只能在Dell计算机上重建服务器，IBM的不行。”
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