全球技术研究和咨询公司Gartner于1月20日在北京发布2010年及未来IT技术趋势预测。Gartner公司副总裁兼资深研究员Stephen Prentice、Gartner公司副总裁兼研究总监Andy Rowsell-Jones出席了发布会。
Stephen Prentice强调指出2010年及未来的四大关键技术趋势和Gartner所做的相关预测。这四大技术趋势包括：
趋势一：社会化计算
趋势二：文本感知计算（传感计算）
趋势三：高级分析（Advanced Analysis）
趋势四：云计算演进
Gartner的首席信息官执行计划（EXP）还进行了2010年CIO调查。据了解，此次调查涵盖了40个国家、27个行业。
根据调查结果显示，相比于2009年8.1%的IT预算下降，2010年的IT预算与2005年基本持平，仅有1.3%的加权全球平均增长。 2009年对于IT来说，是最具挑战的一年，CIO在自2005年连续四年预算增长的情况下，首次面对多项预算削减。尽管2010年有一些复苏的迹象，但这仍不会改变因去年的预算削减而带来的影响。
Gartner集团副总裁兼Gartner EXP调研主管Mark McDonald 表示，随着经济从衰退过渡到复苏，企业的战略也从削减成本、提高效率转型到创造价值、提高生产力上。而技术也正从“重”所有者经营的解决方案转型到“轻量”服务上。CIO不仅仅要管理IT资源，更要担负起管理业务结果的重大责任。与此同时，CIO也把2010年看作是加速IT从支持的角色向成为侧重革新和竞争优势的策略贡献者转型的一年。
此外，Gartner EXP调查还显示，短期内，业务预期和CIO战略仍将侧重在业务流程改进、成本削减和分析等方面。