巴西

　　综述：巴西是南美最大的国家，它已经把自己建造成了主要的全球交付中心，主要是基于它离美国等主要IT外包客户的近岸位置，和大量的IT服务供应商。这个国家需要调整教育系统和政府优先级，提供更热情的IT外包环境，但是这也没有阻碍大量的外包活动迁移到这个国际化中心。

　　优势：

　　业务专有技术：巴西的活力强劲的全球化经济表示它的IT服务行业可以在很大程度上与全球的合作伙伴相适应，而且创建了最佳业务实践，可以满足客户的各种苛刻需求。

　　厂商选择： Karamouzis说：“如果你位于[美国]东岸，一般的公司可能会觉得需要在纽约建址。如果你是一个拉丁美洲国家的经济力量，你可能需要在巴西建立公司。”她说，而且，那里还有“巨大的”活力市场，大概有20到25个厂商，其全职员工数量在1000人以上。

　　增长的劳动力资源。Gartner说，巴西用友超过25万的IT专家，而且每年大约有2.3万的IT毕业生进入到这个行业。这样，这些大型的IT服务供应商就可以从全国最好的人才中选择他们的员工。

　　劣势：

　　成本：巴西的货币，雷亚尔（Real）“相对美元非常强势，在成本方面者并不太好，” Rutchik说。根据Gartner的研究，但是总体而言还是非常困难的：在拉丁美洲，圣保罗的办公地点是最昂贵的A级，而巴西的很多其他上升期的城市的维护设备的成本是圣保罗的一半。

　　语言：Karamouzis说：“因为巴西很大程度上是内部经济，所以没有让每个人都说英语的刺激因素，这是 比较困难的。”英语语言课程在学校和私人的培训中都有提供，但是并不是每个人都必须学得。

　　合规：虽然巴西拥有大型的全球经济，对控制和透明度的有效监控仍然很重要，因为IT外包供应商“可能会诉诸非正式的方法，而不是遵守复杂的官僚化的法律要求。”这是Gartner的说法。