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敏捷BI:进步中的工作

日期:2012-4-6 作者:Linda Tucci   译者:Tina Guo   来源:TechTarget中国    我要评论

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导读:敏捷商务智能,也就是对不断加速的业务变革更加快速反应的敏捷能力,仍然是“第一号挑战”。

关键词:敏捷商务智能 敏捷 BI 敏捷软件开发 CIO BI工具

【TechTarget中国原创】

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  Forrester 的首席分析师Boris Evelson说:“我们还不知道如何做好的一件事就是敏捷。” Evelson和BI的接触已经有30多年了,而且见证了可扩展的、强大的稳定BI成为了企业中的现实,只要有足够的资金和方法。“我不想说它是商品,但是我们知道怎么做。”

  Evelson说,另一方面,敏捷商务智能,也就是对不断加速的业务变革更加快速反应的敏捷能力,仍然是“第一号挑战”。

  对大部分CIO来说它难以捉摸的原因之一,Evelson说,就是BI软件和其他任何企业应用都不一样。例如,在ERP和客户关系管理上,一旦需求明确了,不管是购买的软件还是内部开发的软件,IT都可以期望有12到36个月的保存期,还可以做些小变动。他说:“在BI上,如果你这么做了,在第一个循环中,就已经太晚了。世界变化太快了。”

  加入CIO不能过多干涉变化的频率,他们又怎么能实现敏捷商务智能呢?在Evelson看来,他需要一种敏捷软件开发方法,而这种方法有依赖于原型,而不是详细说明,还依赖于一种敏捷组织架构。两者都不容易开发,特别是组织架构。CIO和他们的BI专家理解对BI来说竖井非常不好。但是集中化也是一样,因为“共享服务可以是任何事情,但不是敏捷。”

  所需要的是一种妥协,是处理BI的一种微小差异的指南。这就要求进行一次不讲情面的讨论,讨论的内容是哪些应用需要放在中心区(例如重要的),以及哪些不错的特别的应用应该留在原处。

  还有大量的技术可以让BI环境更加敏捷。Evelson说Forrester列出了20种,从云计算到移动化都可以应用到BI架构、反向索引交付以及内存分析,他说这种方法是用90%的BI工作。

  Evelson说:“把内存作为混合Excel。它拥有Excel的所有灵活性,也拥有传统BI工具的能力,利如虚拟化。” QlikTech International AB的QlikView和微软的PowerPivot都把内存方法带入了BI。

  当然,这些工具提供的灵活性也代表了“巨大的危险”,Evelson赶快补充说,IT不能控制用户在Excel里的动作,在内存工具中也是如此: 一个人对客户盈利的分析与其他人的分析不回相同。

  “你必须明智些,”Evelson说,“如果它是一种关键应用,100%的准确率才够优秀,那么内存分析就不是合适的选择。”

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