Microsoft与LinkedIn交易震动企业社交网络

日期:2016-7-4作者:Brian Holak翻译:余彦来源:TechTarget中国 英文

LinkedIn   社交网络   

【TechTarget中国原创】

Microsoft-LinkedIn交易让我们得以一瞥超社交化商业的未来。员工会喜欢他们所看到的吗?闪光灯下还有:联邦法院支持FCC网络中立条例;Apple的WWDC(全球开发者大会)有重大消息宣布。

“请把我加到你的LinkedIn网络。”

本周,来自新职业人脉的熟悉的通告呈现了全新含义。

Microsoft计划以262亿元巨额现金收购LinkedIn,这会将企业社交网络的设备带入办公小隔间——正是小隔间碰巧所在。

“人如何找到工作、打造技能、销售、市场、完成工作,以及最终找到成功需要一个连通的职业世界,” Microsoft CEO Satya Nadella在评论里写道。“它需要有活力的网络,能集合LinkedIn公共网络的职业信息和Office 365和Dynamics的信息。”

Microsoft挡开竞争的潜在竞标人购买力,以获得权限访问LinkedIn 4.33亿用户的数据和内容。掌握如此庞大的网络,微软对员工行为和关系能获得很有价值的洞察力,并且能将此收获整合进它的Office软件套装和其他核心商业产品中,Nadella写道。与此同时,LinkedIn会在你的工作中与你联系更紧密。

“这种结合会使新的经验成为可能,譬如LinkedIn新闻供应,提供基于你正做的项目的文章,而Office软件建议一个专家通过LinkedIn连接并协助你完成正努力解决的任务,” Nadella写道。

对Microsoft-LinkedIn交易的最初反应是,尽管有些保留,但这对双方都有好处。Constellation Research副总兼首席分析师Alan Lepofsky的分析,非常典型。

“我相信收获能达到两家公司的目标,因为它们的目标都是帮助人们提升他们的工作方式,” Lepofsky在邮件中写道。“Microsoft制造工具,但是没有内容的网络。LinkedIn在个人档案、团体、状态更新和新闻、职业表、教育和培训(Lynda)、知识(SlideShare)方面都有内容。两者结合能产生有趣的情境……想必作为天生自带的产品功能会比作为第三方整合更给力。”

Forrester 首席分析师Dan Bieler,不完全相信。他说,他预测将有围绕两个空间交叠衍生的问题。

尽管这笔交易经过仔细检查,并要帮助Microsoft加强它的社交网络服务和职业化内容,仍然会有LinkedIn用户,并不热心于被吸收进Microsoft生态系统,成为他们社会合作活动的一部分。

两个公司看起来并不担心这种交叉融合,相反,他们正拥抱融合。

他们的企业社交网络愿景没有止步于自动化建议。Nadella说,他预见到Microsoft 人工智能助手Cortana,会成为我们的网络助手。想象Cortana在会议的开始访问LinkedIn网络,并在握手前就告诉你将要第一次见到的人。这想法引起Lepofsky的关注。

“我很想看见Cortana能利用LinkedIn内容帮助提高个人生产力和团队在Microsoft产品中的合作,”他说。“相反地,看到Cortana如何被LinkedIn所用也非常有趣。想象你说,‘Cortana’,请你为我安排会议,用我在Constellation Research的LinkedIn人脉——他们最近刚发布了关于人工智能的文章。’”

个人信息+业务工作流=麻烦?

尽管如此,那些情境的便利可能需要付出代价。根据Forrester“快速拿取”分析,充满侵犯隐私和安全的可能。商业使员工隐私承受风险?通过整合LinkedIn,他们把自己暴露在缺口上?据Forrester的分析师说,那些是应该问的正当问题。

“IT最大的影响是关于身份、隐私和安全,”他说。“LinkedIn的内容属于个人,而不是他们所在的公司。将个人信息与业务工作流整合需要在数据如何被使用方面有很大程度的理解和信任。”

正如Forrester的分析师所强调,监督部门不会温柔的看着公司使用员工社交数据——从社交图谱到行为,在没有表示许可的的情况下,尤其考虑到许多要顾及的全球法律。关于如何使用员工的数据,公司要对员工透明,这很重要,并且公司要提供充足的退出机会。

Nadella在他的陈述中简要地提出隐私和安全的主题,写道,“在顾客没有选择加入时,任何东西都不会被链接或关联,并且提供相应的IT法则。但是,我们相信顾客会愿意整合这些,因为他们将会看到价值。”

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