IT创新百家论坛 - TechTarget信息化

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编者按

IT创新可以定义为：基于技术支持，赋予企业可持续性的竞争优势，或大幅度降低成本，从而改变游戏格局战略。所有IT创新战略的共同目标，是为客户、产品或供应链提供新的解决方案。2010年的一项IT实效性与创新研究发现：84%的企业认为IT创新的重要性越来越强。在本论坛中，多家IT创新的企业通过视频和采访等形式分享了成功经验和教训，此外，在本论坛中，还汇集了多位专家对IT创新中技术和人的因素的看法。

知识测验

IT创新分论坛一：视频讨论


	创新流程的关键：过滤和扁平组织环球电讯（Global Crossing）的CIO，也是CTO是Anthony Christie。他在提到新方法的时候非常谦虚。　　电信网络运营商的员工们提出的所有技术相关的概念都都提供给一个办公室运营的结构化创新流程。而这个办公室是Christie团队的一部分人组成的。这些想法要通过一个“策略显示屏”。显示屏的参数是办公室根据三种业务信条：改善公司财务、改善客户体验或改善员工体验。如果确定了一个想法和这些信条中的一条相关，它就会提到公共论坛上。如果它得到了大家的认可，就会提交给高级领导。　　“如果想法通过了，我们就要支持它，而那个人（想法的主人）就要暂离现在的工作，在一定的时间内集中到这个想法上。” Christie在创新采访中这样解释。　　Christie说：“创新，没人能垄断它，所以你需要让人有能力提想法并实现。” 这种自由不会扩展到技术门外汉中，他解释说。当他的团队开始使用技术术语的时候，他曾经鼓励过那些从C级别看问题的人们。这种方法一定会扼杀很伟大的想法的。 ……[ 查看详细 ]
◆案例视频：CIO如何利用应用现代化项目提高公路巡逻效率 ◆案例视频：围绕IT安全服务的创新 ◆案例分享：如何用业务流程自动化改变业务 ◆EPA CIO如何借助协作软件进行技术创新

IT创新分论坛二：人员因素

IT创新管理：兼顾新人类和老古董
“IT”这个词中的“I”越来越受到CIO们的关注，因为他们意识到光纤网络上传送的不仅仅是字节流，而是数字化的知识。人们对于关键信息的获取和吸收将会导致商业视角的革新、客户服务的创新以及IT对业务的推动。但是，无论“IT”代表信息技术（information technology）还是创新协作（innovative teamwrok），都有一个字母“P”被忽略了：人（People）才是IT创新的源动力。对于CIO来说最重要的是集思广益，联合来自于企业各组成部分的人。这样做有两个好处：把IT从独立应对一切问题的困境中解脱出来；拓宽了CIO的企业全局战略视角。 …[ 查看详细 ]

IT创新分论坛三：推动因素

案例实践：通过商业价值推动IT创新
相信IT创新有潜能使业务转型的的CIO们，或许要留意下Kenneth Klepper现在进行的工作。Medco健康解决方案公司是一家营收近60亿美元的快速增长的医疗保健公司，其总裁和首席运营官Klepper正在领导着对公司核心业务流程从历史遗留系统转向一个灵活架构的彻底的改造。作为首席运营官，Klepper没有佯装通晓IT专业知识，但他知道怎样在业务中的运用IT。过去两年里，他建立了新的工作组，把IT专业人员转到业务部门并调整了汇报关系。他借着技术工具更新之机，促使业务人员进行业务流程再造。Medco正在雄心勃勃地进行长期的业务流程转型。什么才是关键呢？[ 查看详细 ]

◆CIO关注：技术创新促使数据中心更加环保

◆CIO经验：结合实际业务来驱动创新

◆IT创新需求积极协作的刺激素

◆云计算推动技术创新

IT创新分论坛四：创新杂谈

如何在IT外包交易中建立创新性、灵活性
正从IT外包供应商寻求IT创新的企业CIO们必须准备也付出一点了。具体来说，CIO们必须愿意与IT厂商分享他们的问题，以获得对像云计算和软件即服务（SaaS）这样的新兴、创新技术的满意，并以奖励IT厂商创新性努力的方式组织IT外包合同。这个来自Forrester研究公司最近在美国芝加哥的外包与服务论坛的建议，对于目前的经济尤其是中肯的。在建议中，许多CIO正在寻找创新IT和重新组织长期的外包交易，CIO们希望具有一只能同时看到成本节约和未来增长的眼睛……[ 查看详细 ]

◆创新的IT财务策略能够为CIO带来巨大的回报

◆中国铁建IT整合创新之道